Politiques et confidentialité

1. Introduction

La protection de la vie privée est une priorité pour Pourvoirie Laflèche (ci-après « l’Entreprise », « Nous », « Notre »). Nous nous engageons à mettre en place des mesures de protection et des pratiques de gestion saine de vos renseignements personnels conformément aux lois applicables.

La présente politique de confidentialité (la « Politique »), à lire conjointement avec nos Termes et Conditions, décrit nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de traitement, de communication et de conservation des renseignements personnels de nos clients, visiteurs et utilisateurs.

En utilisant notre site web https://laflechepourvoirie.com/ (le « Site web ») ou en accédant à l’un de nos services, vous acceptez que nous puissions recueillir, utiliser, traiter, divulguer et conserver vos renseignements personnels conformément aux conditions décrites ici. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous n’êtes pas autorisé à utiliser notre Site web ou nos Services.

Cette Politique ne s’applique pas aux renseignements personnels des employés, des représentants, des consultants de l’Entreprise, ou à toute autre personne affiliée à l’Entreprise, ni à toute information qui ne constitue pas un renseignement personnel tel que défini par la loi applicable.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toutes questions, commentaires ou plaintes concernant cette Politique ou nos pratiques de confidentialité, veuillez contacter notre Responsable de la protection des renseignements personnels :

  • Courriel : info@laflechepourvoirie.com 

2. Définitions

Les termes utilisés dans cette Politique avec une majuscule ont les définitions suivantes, sauf indication contraire dans le texte :

  • « Fournisseur de services » : toute personne physique ou morale qui traite les renseignements personnels pour notre compte. Cela peut inclure des sociétés tierces ou des personnes employées par nous pour faciliter ou fournir les services en notre nom.
  • « Renseignements personnels » : tout renseignement concernant une personne physique permettant de l’identifier directement ou indirectement.

3. Traitement des renseignements personnels

3.1 Collecte des renseignements personnels

Nous collectons divers types de renseignements personnels, incluant :

  • Coordonnées telles que nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone ;
  • Renseignements que vous choisissez de fournir lors du remplissage de formulaires, participation à des sondages, ou communications avec notre équipe ;
  • Renseignements collectés automatiquement lors de l’utilisation de notre Site web, comme votre adresse IP, les pages consultées, etc.

3.2 Utilisation des Renseignements personnels

Vos renseignements personnels peuvent être utilisés pour :

  • Opérer et améliorer notre Site web et services ;
  • Vous présenter nos produits et services ;
  • Répondre à vos demandes et fournir assistance ;
  • À des fins de marketing, avec votre consentement préalable.

3.3 Communication des renseignements personnels

Nous pouvons partager vos renseignements avec des Fournisseurs de services sous strictes conditions de confidentialité. Nous ne vendons ni n’échangeons vos renseignements personnels à des tiers.

3.4 Consentement des Renseignements personnels

Nous obtenons votre consentement pour la collecte et l’utilisation de vos renseignements, sauf dans les cas prévus par la loi.

4. Vos droits

En tant que personne concernée, vous avez des droits spécifiques concernant vos renseignements personnels que vous pouvez exercer en contactant notre Responsable de la protection des renseignements personnels.

5. Témoins de connexion et autres technologies de suivi

Nous utilisons des témoins (cookies) pour optimiser le fonctionnement de notre Site web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour gérer votre préférence en matière de cookies.

6. Mesures de sécurité

Nous avons mis en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos renseignements personnels, bien que la sécurité absolue ne puisse être garantie.

7. Modification de la présente Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique. Toute modification sera publiée sur notre Site web et, si substantielle, vous sera communiquée par email.

8. Liens vers des sites web de tiers

Notre Site web peut contenir des liens vers des sites tiers, qui ne sont pas couverts par cette Politique.

9. Individus âgés de moins de 14 ans

Nous ne collectons pas sciemment de renseignements personnels des personnes de moins de 14 ans.

10. Lois applicables

Cette Politique est régie par les lois du Canada et du Québec.

Nous utilisons des témoins

Nous utilisons des témoins et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, contrôler le trafic et les performances de notre site. Pour en savoir plus sur l’utilisation des témoins et sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, consultez notre Politiques de confidentialité.